Tu taller nunca vuelve a perder una llamada
Tu recepcionista de IA contesta el teléfono, informa sobre tus servicios, agenda las citas y avisa a tus clientes del estado de su coche — para que tú no tengas que soltar la llave cada vez que suena el teléfono.
Deja de soltar la llave cada vez que suena el teléfono
Cada llamada te saca de debajo del coche: «¿cómo va el mío?», «¿me dais hora?», «¿hasta qué hora abrís?». Pitline es una recepcionista de IA para tu taller: coge todas las llamadas, da la cita, avisa al cliente cuando su coche está listo, y solo te pasa lo que de verdad necesita al mecánico. Todo queda en tu móvil. Tú trabajas; ella atiende.
Te llamamos en menos de un minuto
Habla como si fueras un cliente de tu taller. Por ejemplo:
«Quería pedir cita para un cambio de aceite»
Habla con normalidad. Laura te va a pedir la matrícula y te dará hora, igual que haría con un cliente tuyo. Al final te cuenta cómo probarlo gratis en tu taller.
El teléfono no debería ser lo que más tiempo te quita
Esto es lo que nos cuentan los talleres, y lo que cambia el primer día.
Cada llamada te interrumpe el trabajo
Sueltas la herramienta, te limpias las manos, contestas — y vuelves a empezar donde lo dejaste. Y si llaman dos a la vez, uno se queda esperando.
Con Pitline: Contesta ella, todas a la vez, sin que tú sueltes la llave.
Fuera de horario, esas llamadas se pierden para siempre
Quien llama a las ocho de la tarde no vuelve a intentarlo a las nueve de la mañana: llama al taller de al lado.
Con Pitline: Contesta a cualquier hora, también sábados y festivos.
Las citas se cuadran a mano
Agenda de papel, notas sueltas o WhatsApp. Cruzar horarios y evitar solapes te roba un rato todos los días.
Con Pitline: Consulta tu agenda en tiempo real y deja la cita puesta, sin cruces.
"¿Cómo va mi coche?"
Clientes que llaman solo para preguntar por el estado de su reparación. Tiempo que no estás reparando.
Con Pitline: Avisa sola por SMS cuando el coche está listo, y contesta si preguntan.
Además responde dudas sobre tus servicios y horarios, y reconoce al cliente que repite — sabe qué coche tiene y qué le hicisteis la última vez, sin que él lo cuente otra vez.
Ya contesta el teléfono de talleres en España
Para cada tipo de taller
De la llamada al SMS, sin complicarte la vida
Así es el camino completo, paso a paso — tú confirmas con un clic, el resto lo hace la IA.
El cliente llama
A tu número de siempre. La recepcionista de IA contesta al instante — sin buzón de voz, sin tonos eternos.
Entiende lo que necesita
Si pregunta por un servicio, responde con la información de tu taller. Si quiere cita, pide la matrícula y el problema, y consulta tu agenda en tiempo real.
Tú confirmas, el cliente se entera al momento
La cita queda pendiente en tu panel. En cuanto la confirmas con un clic, el cliente recibe un SMS con la fecha, la hora y el servicio confirmados.
Avisa cuando el coche está listo
En cuanto marcas la reparación como terminada en la aplicación, el cliente recibe un SMS al momento — sin que tengas que llamarle tú.
Sin apps que instalar, sin registrarse en nada — un SMS normal, al número de siempre.
Así funciona Pitline, en menos de un minuto
Laura también contestará el WhatsApp de tu taller
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp mientras estás debajo de un coche. Muy pronto Laura les contestará ahí igual que al teléfono, sin cambiar de número.
- Tu número y tu app de siempreSigues usando WhatsApp Business en tu móvil. En cuanto contestas tú, Laura se calla en esa conversación.
- Entiende notas de voz y fotosEl cliente puede mandar un audio o la foto del testigo, como hace hoy.
- Hace lo mismo que al teléfonoDa cita en tus huecos reales, dice cómo va el coche con tu nota y te avisa si hace falta que llames.
- Solo contesta, nunca escribe primeroNada de publicidad ni mensajes masivos. Cada conversación queda en el panel junto a las llamadas.
No es solo un contestador — es control total de tu taller
Cada llamada, cada cita y cada conversación queda registrada en un único panel. Sabes qué ha pasado en tu taller aunque no hayas cogido el teléfono ni una vez. Haz clic en cualquier captura para verla más grande.
Todo lo que necesitas hacer hoy, de un vistazo
Citas por confirmar y clientes esperando tu llamada, destacados para que no se te pase ninguno. Confirmas una cita y el cliente recibe el SMS automáticamente — sin tener que escribirlo tú.
🔍 AmpliarTu agenda semanal, siempre al día
Cada cita agendada por teléfono aparece aquí al momento, con el coche y el servicio ya identificados. Ves la semana completa de un vistazo y creas citas nuevas sin salir del panel.
🔍 AmpliarHistorial completo, con resumen de cada llamada
Quién llamó, con qué coche, qué servicio pidió y un resumen de la conversación — sin tener que escuchar la llamada entera. Filtra por cliente, matrícula o servicio para encontrar cualquier caso en segundos.
🔍 AmpliarEl pulso de tu taller, en números
Llamadas totales, tiempo gestionado y duración media, con el desglose por servicio y el ánimo de cada cliente. Suficiente para saber si algo va mal antes de que se convierta en un problema.
🔍 AmpliarLo que suelen preguntar los talleres
¿Es legal que la IA grabe y gestione las llamadas?
Sí. Al inicio de cada llamada se informa de que la conversación puede ser grabada y se pide consentimiento explícito, cumpliendo con el RGPD. Los datos se tratan según nuestra política de privacidad y solo se usan para gestionar la consulta del cliente.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder algo?
Está entrenada para reconocer sus límites: si la consulta se sale de lo que puede resolver, toma los datos del cliente y tú te pones en contacto directamente. Nunca inventa información sobre precios o disponibilidad que no tiene.
¿Tengo que cambiar de número de teléfono?
No. La recepcionista de IA contesta con tu número actual — solo desviamos las llamadas hacia el sistema, tu cliente no nota ningún cambio salvo que ya no le salta el buzón de voz.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
La puesta en marcha típica es de 3 a 5 días laborables: configuramos tu horario, servicios y agenda, y hacemos pruebas contigo antes de activarlo en producción.
¿Funciona con cualquier número de teléfono?
Por ahora el servicio está disponible solo para talleres y clientes con número de teléfono español (+34). Si tu taller opera fuera de España, escríbenos y te avisamos cuando lo ampliemos.
¿Puede decirle al cliente cómo va su coche?
Sí. Cuando el cliente pregunta por su vehículo, Laura busca la matrícula y le lee la nota que el taller ha dejado en la ficha («esperando la pieza», «listo para recoger»…). Si no hay nota, toma el recado y te avisa para que le llames.
¿Y si es una urgencia o el cliente quiere hablar con una persona?
Te avisa en el momento en el móvil para que le devuelvas la llamada. Si tu taller hace asistencia en carretera, la urgencia puede pasar directamente al móvil de guardia, y puedes elegir números que siempre pasan directos.
¿Sirve para talleres de camiones, motos o electrónica?
Sí: ya la usan talleres de electrónica del automóvil, de mecánica general y de camiones con asistencia 24 horas. Se configura con los servicios de tu taller y distingue si llama un particular u otro taller.
¿Contesta también por WhatsApp?
Está en activación: Laura contestará a los clientes que escriban al WhatsApp de tu taller, entenderá notas de voz y fotos, y se callará en cuanto contestes tú desde el móvil. Nunca escribe primero ni manda publicidad.
¿Sustituye a mi programa de gestión del taller?
No. Pitline atiende el teléfono, agenda las citas y te deja cada llamada resumida en el panel. La facturación, el stock y las órdenes de trabajo siguen en el programa que ya uses.
¿Le damos una oportunidad a tu recepcionista de IA?
Tu teléfono suena en 30 segundos. Sin compromiso, sin tarjeta.
Te llamamos en menos de un minuto
Habla como si fueras un cliente de tu taller. Por ejemplo:
«Quería pedir cita para un cambio de aceite»
Habla con normalidad. Laura te va a pedir la matrícula y te dará hora, igual que haría con un cliente tuyo. Al final te cuenta cómo probarlo gratis en tu taller.